由 林公子 於 2016-05-03 04:11:34 發表 | 累積瀏覽 680
香港航空即將推出自助行李托運服務 Hong Kong Airlines Passengers to Enjoy Self-Bag Drop Service Soon
為進一步提升服務水準，全服務航空公司香港航空宣佈，將於香港國際機場推出自助行李托運服務。該服務將於日內起試行，為香港航空的乘客提供更便捷的出行體驗。*
屆時，香港航空位於一號客運大樓K行段的登機櫃檯將有六部櫃檯開放予旅客使用自助行李托運服務，現場將有香港航空地勤職員協助乘客使用服務，並向使用自助行李托運的旅客贈送小禮品一份，感謝他們對香港航空實踐創新服務的支持。
服務試行期間，暫時只適用於攜帶一件寄艙行李的乘客，當正式運行後將不限行李數量。
自助行李托運服務的使用：
1. 透過網上/手機App或自助預辦登機服務專櫃，完成預辦登機程序獲取登機證
2. 前往位於香港國際機場K行段之「自助登機行李寄艙」櫃檯
3. 按電腦指示獲取行李牌
4. 把行李牌掛在寄艙行李上
5. 於專櫃放下寄艙行李，並拿取行李收條
香港航空一直致力於為旅客提供貼心的服務，並不斷探索服務創新。因此去年香港航空推出了「Sweeten You Up飛嘗喜悅」星級服務，為慶祝新婚及結婚週年紀念、生日以及小童乘客提供一系列創新服務，讓旅客可在乘搭香港航空時與至親旅伴享受一程「飛嘗喜悅」的空中甜蜜之旅。
*自助行李托運服務不適用於超出免費限額的行李
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