(這是長篇大論的訴苦文, 沒有空或沒有心機的就不要看了! 謝!)
其實這一次的搬家絕對不是寫意生活, 但除了這個分類外我又想不到應該放在那裡
算了吧...
吐苦水之前要說一些比較開心的事
搬屋嘛總離不開要紙箱
與其要花錢買些只用一次的紙箱, 我就麻煩相熟的同事幫幫我
圖書館除了書多外,紙箱也有不少
一傳十十傳百
到最後很多同事都知道我要搬家
他們都很樂意為我找紙箱
什至幫我PACK得好好的方便我拿回家
這一次的搬家是近年來最為麻煩的一次
麻煩並不是指PACKING & UNPACKING的麻煩
麻煩的是人!!!
首先新屋的AGENT做事很慢......慢得有點兒過份
之前我們租屋, 遞交申請表後2個工作天內就會收到通知
這一次...我等了整整4個工作天亦沒有回音
要不是我打電話去AGENT那邊, 他們亦都不會跟我說我成功了
交吉的那天是星期六
所以我安排星期五接駁水電煤
而剛巧負責我那間房了的PROPERTY MANAGER剛好在我交吉那天開始她的二個星期大假
亦都是我們惡夢的開始........
收樓那天....
前園長滿雜草,車房充斥著垃圾
BACKGATE是破爛的,
室內更是....不堪入目
爐頭用不到, 衣櫃內還有什麼HANDCREAM的SAMPLE 垃圾等等
地毯看得出沒有STEAM CLEANED過, 地上還有昆蟲的死屍
明顯上手租客沒有清理過就搬走!
雖說AGENT另外找人來做清潔和清理花園
但不見得清潔的人做得很全面
爐頭的GRILLER清理完之後還可以是充滿著油污
這樣的情況我當然要跟AGENT投訴, 猜猜那個代理PROPERTY MANAGER回復是什麼?
"地毯已經STEAM CLEANED過, 而且清潔工沒有被通知要清理GRILLER, 因為上手租客說他們沒有用過"
什麼跟什麼?! 沒有用過那為什麼會有油污?
完全是爛藉口
因為爐頭壞了我要求要維修
那個代理PROPERTY MANAGER的回復更是驚為天人
"屋主說不會維修爐頭了! 一來爐頭太舊 二來用火柴也可以點著爐頭, 三來之前的租客也沒有問題"
這個回覆簡直令氣得要命
明眼人也看得出那個代理AGENT在欺負我
但我也不是善男信女...
既然她完全不合作, 那我也不用對她客氣
收到回復的當晚我就去信CONSUMER AFFAIR 投訴
有關方面亦都很快給我一個回復
她都認同AGENT是需要維修那個爐頭
所以她親自和AGENT那邊調停
GUESS WHAT?
第二天我就收到AGENT的電話說她們會維修爐頭
(當中不乏揶揄我的句子, 例如"之前的租客也沒有問題, 只有你沒有信心去用那個爐頭" 爐頭壞了是安全問題不是我有沒有信心的問題...又一為之氣結的爛藉口)
不過她應該是知道那個代理PROPERTY MANAGER出了大問題
我一早已經跟AGENT那邊說過, 有什麼事就找我不要找我男朋友
但她先打電話給我男朋友, 希望MR NICE 會讓她胡混過去?
錯了~ 男朋友大人說他工作很忙什麼也不知道叫她自己找我,
那個人才萬分不情願地打電話給我
還有....交吉那天AGENT沒有給我們CONDITION REPORT
追問CONDITION REPORT的下落AGENT的人都是你推我讓
待PROPERTY MANAGER 放完假回來,
她堅稱她把CONDITION REPORT放在我的PACKAGE, 再叫她的同事交給我
我說"我就是沒有收到, 不要把責任推在我身上, 那是你公司的問題!"
她才乖乖收口, 把CONDITION REPORT寄回給我
自從我向CONSUMER AFFAIR反映過之後
AGENT那邊的態度好了一點點, 就是那丁丁的一點
不過依然做事很慢......到現在還有些東西未FIX 好...一直用拖字訣
看來是長年抗戰
BLOG友有沒有對付這些衰AGENT的方法?
更弔詭的是水和煤在交吉那天都接駁好但不知何故偏偏沒有電!
但電和煤是同時申請的.....
打電話去電公司, 他們也不知道為什麼會這樣了
珮夫人
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