突發新聞

今天發生了一件突發新聞，我的工作因此而忙上加忙！（謎之聲起：那麼，為何又可在6點前寫到blog 呢？）是的，由今早收到消息後，就一直忙到現在，現在等人家回覆，所以還有點空著，說實在點，應該是做到有點怨氣… 需要一個渠道給我發洩一下，不吐不快啊～

今天的突發新聞，老闆的一句說話，致令我與另一位同事身心俱疲地忙碌了一整天，但忙得值嗎？我不覺得囉～ 只知道中間有很多溝通上的誤會、人手上的不足、時間短的情況下要完成某些target，在這情況下，我倆都無人可問，只能靠自己去找答案、找人問。

通常不好的事會接踵而來的，今天除了突發新聞、數個有待解決的客戶服務查詢外，還有一些令人有點激氣的事發生，然後，我發現今天的職責有：秘書（老闆突如其來的要開會，我要約人、book 房等）、sales（call 客要不要買我們的產品！）、打字員（不知為何要打一篇已排好版的文字！）、客戶服務員（突然收到個被考起的查詢電話，而這個電話是從公司網站得知我的電話號碼及名字，嘩！真的意料不到，因為我一向以為沒人會看我公司的網站的呢～～ :P），其他平時都有做的濕碎東西就不計了…

怨氣從何來？從老闆的一句說話開始，他把事情簡單複雜化，不知自己要做什麼之餘，還要勁急趕的要把東西賣出去！就連產品都未做好，怎可形容給客戶呢？還敢說報價？好！要怪就怪出面問的不是他，而是我囉～ 要做的不是他，而我與我的同事倆囉！我明白新聞是過了就不是新聞，但是否為少少錢而這樣博呢？又是否為討好、遷就一個客而這樣死做呢？我想在沒有資源底下是不能哩…  時間短、無人手，怎樣做好呢？再者，他與產品生產者的溝通好像又有點問題，他得出的答案與我們找到的是完成不同，更教我們不知所措！

要我call 客，簡直就像把我推去reception 的位置，先告訴人家我有什麼東西，你要不要，但我不知是什麼呀～ 又不知價錢喎～ 只知是有關這件突發新聞啦！有興趣，就賣給你… 哈～ 同推我出去被問到口啞啞無分別。因為答案是「不知道喎～ 不如我問完再覆你啦！」哈？！我可以點跟？！

至於重要人物「老細」在哪裡呢？他今日整天都在開會！人影也不見，只是今早回來拋下一句說話、一個order，那麼，我們就做死了～～～～ 也使我們小的做到很混駁、無奈！

至於查詢電話，更覺好笑！好笑在於我太輕視公司的網站，我本以為沒人會看，更何況會找我呢？！而他是問我應該識答的問題，可是，我卻不懂，真的是太看輕這個生意了…

好～ 是時候去檢討一下今天發生的事情了！

很累… 沒精神… 

============================================

感謝 旅行小粉絲 提供以上資料

旅行小粉絲的網誌: http://vleung0_0.mysinablog.com/

============================================