反思

昨天的那篇文章，實在是說得不夠，但礙於不想寫得太長，所以唯有收手，留待今天再寫吧！

說到反思，我想是對我自己的反思。昨天聽完同事B 的苦衷之後，開始覺得有點慚愧，因為我以小人之心看她，也許有一個藉口是「因為文化、背景之不同，所以我沒有想過她在這如此大的壓力下工作的。」但是，說到底我就是沒有站在她的立場去想，只從自己的角度去想像對方，應該可以這樣做、應該要這樣說會好一點等等。但我不明白原來箇中原因，原來就是彼此之間的溝通出現問題，根本連要做什麼也不太了解，她又怎可以應付到呢？

以往她在內地工作，接觸的就是內地的工作環境、氣氛、態度等等，昨天與她傾談及回想起自己在上海工作時的經驗，我才開始了解到溝通問題所帶來的一大串問題。原來內地人很怕與香港人合作的，他們完全不能理解我們的做事方法。昨天令我最深刻的一句話是，原來同事B 在理解我們的說話時，要夾前文後理，要聽整段對話才能推出一個意思，感覺就像我們在說外語一樣！因為我們很不自覺地會在說話中間加入一些英文字，而她對英文的敏感程度不及我們，所以初初接觸時，她就聽得很吃力。這番話使我發現原來我們的語言障礙是這樣嚴重的。

與一個同是出自「廣東省」的人，母語也是「廣東話」的人，也會如此大的差距，你說，與一個說普通話的人合作，問題可真是大得很了。始終彼此有著很多不同的地方，真的很難想像怎樣可以真的做到「回歸」的大融！

這個星期上了很重要的一課，令我回想起自從做了這份工之後，自己的改變，是心態上的、對工作上的、想法上的都有改變。最令自己感到進步的是自己的適應能力、應變能力的提升，因為我這一行是很新的，什麼都沒有東西可以有舊有的東西可依從，全部要靠自己「創先河」的去想、去做，要在這行工作必先具備的條件就是應變力強，再加上與這位老闆做事，少一分應變也不行，腦一定要轉得很快！而這個應變力亦間接使我處事的手法比以前成熟不少。

而在工作上呢？應該說是事業上？我選擇了秘書這一行，當初見這份工時，是因為厭倦前公司的內部人事鬥爭，所以什麼工也好，只要是與行政有關的，做內部工作的就行了，雖然秘書並不太與公司的行政有直接關係，而且亦沒有很多進升的空間，可是，我還是覺得我現在接受了，我喜歡做的就是安排、整理工作。最初，我的職位並不是秘書，做的什麼事也有，這段時間正好給我好好想想，是否要繼續下去，因為當時的職位比較flexible 一點，拿出去見工可以怎說也可，比較可以「吹得」。但時間久了，現在將會正名，我想正名後，我將來的工作路線也會找這個行頭吧！只要我拿了這個名，多做一至兩年（如沒有大變動的話），我就可以出來找「大秘書」的職位了，到時人工還可以大躍進。雖然大秘書並沒有實權，可是這是一個與大老闆最密切的人，也是一位大老闆的 gate keeper，各部門的大小職員也不會對這人有什麼不好的呼喝，而且，有可能也會引來一些人想要討好的對象，雖然我不貪這些假面，但起碼不會給人呼喝做事就是了，求的也不算過份吧！哈哈～

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