文化差異的影響

事情的發展，真是峰迴路轉，由昨天對同事的態度、想法，於今天都來一個180度的大轉變，對我如是，對她亦然，而我們都知道了整件事的原因，是一個不可改變的事實，不想面對也得面對，夾不到就是夾不到，就算你有多努力，能力不及就是不能做到，並不是說坦白就可以解決的。

今天，同事B 回來，我先跟她了解一下她這次做錯資料的事件，告訴她老闆對她所做的工作所作出的反應，她聽到後，她都有點激氣，因為她在做這工作之前，先問過老闆是否要 這些東西，確認過後才做的，但結果，原來努力比心機完成的工作，是白費的，完全沒有用，還反被說get 不到他的意思。說著說著，她終於都認不住了，哭了起來，我想是她積壓多時的壓力也爆發出來。

在午飯時，與她傾了這個問題，而她的決定是夾不 來、壓力實在太大、而沒有解決的方法，所以她決定不幹，聽到這個消息，我當然有點愕然，因為我覺得這只是一件小事而已，不用辭職吧！只要大家坦白說出原因 便是了，是誤會一場吧～ 但反而同事B 卻想了很多以往與老闆做事的不快經歷，她又好像突然想通了後多。

原來這個問題並不是現在的問題，而是一直以往都存在著，只是以前還未摸清原因，以為還是在磿合期，但今次事件讓她了解到這是根本問題，並不是磿合期的關係。

她 覺得get 唔到老闆的意思主要是文化、背景差異的問題，雖然她是拿香港身份証，也算是個「香港人」 ，但始終由細到大都是在內地成長，文化背景、思想也都跟了內地的，所以跟我們這班土生土長的「香港人」一起工作，有一定的隔膜。先不說英文的問題，就算是 我們的母語「廣東話」，也都存在著差異了，名詞、用語大都不同，她來到就得要適應語言上的問題。其次，就是想法了，我們這些「香港人」都習慣了工作的緊張 性，不斷的向前衝衝衝，就算是原地保持到自己的實力，也都算是退步了，因為別人都在向前走。又最大的問題是「應變能力」，不知你們有沒有發覺，香港人的應 變能力也蠻強的，換句話說：「頭腦轉數快，想得快，懂急轉彎！」而這方面，內地人是比較弱的，他們的工作都很形式化，沒有什麼變化，所以做起來也較輕鬆。 單單是這幾個文化的差異，就足以令雙方的溝通出現嚴重問題了，誤會也因而產生。

剛剛看到無記的「 向世界出發」，陳鍵鋒所說的每句說話，就是我今天與同事的寫照，好像重演我們今天午飯時的對話一樣，我很有身同感受的感覺。香港雖然是屬於中國的一部份， 先不說黃河那麼遠了，就算是隔了一個河之隔的深圳，甚至是廣東省，也都有著不同的想法，是可悲嗎？又正如他們不會明白我們一樣，我們就好像是來自不同國家 一樣，大家也不會了解對方，不能明白對方，就算是同一個意思，內地人的表達出來的說話與香港人所表達的也可以是截然不同。我自己本身也不覺得的，但同事B 就感覺得到，所以她會明白為何我可以當老闆的秘書，而她不能，因為實在她與老闆有著溝通上的問題。

雖然她的去意已決，但我也有留她，希望她可以等等，讓老闆想一想如何解決問題。其實，我與她都知道，雖然老闆沒有直斥其非，但在他心裡也有盤算著的，對同事B 會有想法，只是現在還未表達出來，不過，我又會想一個好的管理人，是應該會把下屬好好的發揮出其優點，使團隊發揮出好表現。我想老闆會在project 開始後，安定好，就會好好想想同事B 的工作，可能會重新分配，我覺得老闆未必會辭退她的… 還未致於這麼惡劣！

但我萬萬估不到，一件這麼小的事件，可以會這樣影響深遠，亦因而帶出一個中、港之間的溝通問題，這幾天的思想真的可以用「無常」來形容啊！除了同事有反思之外，對我而言，也有一定的反思。

不知為何，聽到她的說話、她一直所承受的壓力，使我有「伴君如伴虎」的感覺。慶幸，我是可以與老闆夾得來，一起工作。否則，我想我會是第二個她！常說工作上遇到一個好老闆是很重要的，若與他夾得來，做起事上來也就更加得心應手，做得好順的。現在，事實就擺在眼前，一個夾得來一個夾不來，出來的結果就是這樣了。

============================================

感謝 旅行小粉絲 提供以上資料

旅行小粉絲的網誌: http://vleung0_0.mysinablog.com/

============================================