第180封信 (離別第209天)

你好！

你小妹在8月28日到旺角彌敦道639號雅蘭中心20樓一間直銷公司，花了3783元買了一張組合床。包括睡床和書枱各一張，小衣柜和小玻璃柜各一個，并獲承諾14天內送貨。我們9月10日入伙，按時間計算，他們應該在9月11日送床來。結果爸爸打了七、八個電話追，他們才死死氣在9月15日下午5時送來睡床和書枱，并答應小衣柜和小玻璃柜遲些送來。那天剛好是紅色假期，爸爸要開檔，只好讓小妹在家收貨。爸爸晚上收檔回到家中，發現那張床有一塊板裂了一條縫，另一塊板和上落梯已刮花了，比我們在舊屋那張用了成十年的舊床還不如。

第二天，爸爸打電話去跟他們理論，他們答應會跟進處理。就這樣，爸爸隔三、四天就打個電話問他們，處理成怎樣？有時沒人接聽電話，爸爸按指示留了言，卻從來沒有人覆爸的留言。直到昨天上午11時，爸總算又打通了電話，這次爸爸用了很嚴厲的口气質問他們是不是不想解决問題。接電話的人答應在下午6時30分會給一個滿意的答覆。直到下午6時30分，沒有人打電話來，爸爸只好又自己打電話去，這次有點運气，一次便打通了。這次爸爸真是佛都有火，大聲喝問對方是不是想玩嘢，她唯唯唯諾諾的叫爸等一等，好象是去請示另一人。過了一會兒，她回來答爸爸說會在下午七點給答覆。爸爸很凶地警告她，如果再食言，後果自負。到了將近七點的時候，終於有個男人打電話來，他問爸爸那張床哪塊板有問題？爸爸答他這件事已對他們說了幾十次了，他好象全不知情的答：只是想再了解清楚一些。爸爸只好再詳細地給他說了床的問題。接着問他知不知還有二件貨品未送來。他問是哪二件。爸爸按着火气說：〝是小衣柜和小玻璃柜。你好象甚麼都不知道，交錢給你們就快一個月了，四件貨品，只送來一張爛床和書檯。你沒有看劉德華拍的廣告嗎？今時今日這樣做生意能長久嗎？〞他說了聲對不起，并答應本週星期六解決問題。爸爸對他們已失去信心，如來星期六他們又食言可怎麼辦呢？

這次買床，買來一肚气。爸爸發誓以後永遠不再光顧這間全港最賤的家俬公司。