13.11.2014
之前有提過 , 今個月要返十晚夜 , 積極咁去諗仲有十日 , 小地勤就放大假 , 可以到熱帶小島差足電 . 再安慰自己一下 , 個天送左機場停電比我 , 多左兩日唔洗咁夜收工 , 不單如此 , 因為有師傅要黎維修 , 所以小地勤其中一晚返夜改左做通宵 .
返通宵雖然無野做 , 但年紀大 , 捱夜對我好傷 . 今早塊臉起左好多暗粒 , 好采返屋企訓左成日假期再加 Mask 急救先好返好多 ... 可惜小地勤既例假就咁就無左 !
貴賓室唔係廿四小時開放 . 就係 last flight 出現左位金卡少爺仔 . 少爺仔投訴來香港依程飛機 , 佢坐第一排 , 個空姐不單無派餐比佢 , 連飲品都唔比一杯 . 少爺仔覺得自己係尊貴金卡 , 又係國航二副機長 , 點會遇到咁既待遇 .
小地勤同佢傾左成個半鐘 , 相信少爺仔為左啖氣 ,
堅持三個幾鐘唔為自己無餐食出過一句聲 , 堅持金卡應該享有不同待遇 . 空姐應該要自己發現少爺仔無食過餐 , 而唔係要少爺仔自己開口講
.相信個空姐都無諗到笑笑口無投訴既客人 , 係落地後先黎貴賓室投訴 .
小地勤既角度係投訴某程度上係可以改善服務 ,
但少爺仔係要用唔再坐花花航空黎迫我地呀公炒左個同事 . 少爺仔 balabala ... 咁發表左佢對中港既觀點與角度 ,
又問小地勤有無看不起大陸同胞 . 少爺仔除左投訴之外 , 其實都幾好傾 , 不過佢個語氣本身就麻麻, 有少少自大 ,
所以應該係得罪人多稱呼人少個種 . 不過 , 唔打緊 , 有錢 , 的確係大曬 .
小地勤對少爺仔無話好反感 , 因為我不停洗自已腦 , 明白佢又唔係鬧我 , 由佢
, 自己唔洗太多意見 . 臨走 , 少爺仔仲專登過黎同小地勤講 , 好開心今晚遇到我 , 令佢轉機得好快樂 . 小地勤知道佢係真心覺得我好 ,
不過 , 我都希望佢唔好為左少少事就覺得人地睇佢唔起 .
正如我成日覺得 , 花花航空大陸人多 , 為迎合佢地 , 我地第一句都係 "
ni hao " , 我覺得咁服務客人應該好開心至係 , 人地專登為佢地講國語 . 結果係 , 香港人聽到 , 會反感咁話我地做咩唔講廣東話 ,
做咩當佢大陸人 . 大陸人又會無啦啦同我地講 , 我識廣東話 , 叫小地勤可以同佢講英文 ... 但小地勤講英文 , 佢地又好似聽唔明咁 ,
最後咪又係要我講返國語 .
其實無人會因為你講咩語言而睇唔起你 . 大陸同胞有時真係諗多左 . 我慶幸自己遇到八成都係好好人既大陸同胞 .
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貴賓室工作篇
