小五女生前年在校園墮樓案審結，裁判官提出多項建議，包括教育局要改善學校危機處理指引，要就所謂的險境提出參考例子。學校危機處理指引足夠嗎？不足夠，也許永遠都不會覺得足夠。
學校危機處理指引為什麼不足夠呢？目前資助學校參照的《學校行政手冊》，列舉了的學校可能發生的危機及其預防措施和處理程序，包括有：(1) 傳染病的處理；(2) 學童自殺個案；(3) 氣體洩漏；(4) 炸彈警報，另有意外事件如急症的處理。以上的幾個「危機」，或多或少都是曾經發生過，可以參考以往經驗，制定相關預防措施和處理程序。但危機就只會局限於以上的情況嗎？看來，學校危機處理指引好像不足夠。
只是，話得說回來，危機雖然可以預防，但亦往往防不勝防，例如社會上近期的「鉛水事件」，若處理不當，足以構成危機，但政府事前就難以防備。最困難的，是危機沒有常形，不會每次都依樣葫蘆地重演。能夠按照指引，照單執藥便可應付的危機，也許已不算是危機。因此，期望《學校行政手冊》會列舉所有校內會發生的危機，再制定預防措施和處理程序的指引，無異是緣木求魚，也是說，危機處理指引永遠難有足夠。《學校行政手冊》的指引固然值得修訂，但危機處理亦不能單靠按本子辦事，而是更須要應變能力和肯承擔的的態度，所以學校的危機處理小組，其實是身負重任。
感謝 新月人 提供以上資料
新月人的網誌: http://notsomoon.blogspot.hk/
