與衆多花旗東岸城市比較下來,首都並不是香江人聚居的地方,因此叮噹要回「香」的話,必須轉乘兩個航班的飛機才能到達目的地,意即從華盛頓杜勒斯國際機場(Washington Dulles International Airport)到香江國際機場(Hong Kong International Airport)是沒有直接航班的服務。
啓程當天,叮噹和大熊在高麗的仁川國際機場(Incheon International Airport)等候轉機不過是兩個多小時,傍晚時分機場內的人流仍然很多,非常熱鬧。不過回程之日,等候轉機的時間則多於五個小時,才能再次登機返回花旗,等候轉乘航班的時段為零晨時分,因此機場內的商店早已關門休息,靜幽幽的候機大堂空無一人,熱鬧不再,與日間車水馬龍是截然兩樣的景象。
日間機場的人流很多,非常熱鬧
機場內有音樂表演,吸引旅客停步欣賞
等候轉機的時間長,最佳的活動莫過於在機場內尋幽探秘。仁川國際機場佔地很大,商店林立,是過境旅客的購物天堂。大熊是饞嘴的大男孩,因此售賣食品的商店便是他最愛流連的地方,其次便是餐廳和小食店了。叮噹呢?她則愛逛帶有地方色彩的精品和衣飾的免稅店,此外她還特別喜歡到訪設在機場內的高麗傳統文化體驗中心(Korea Traditional Cultural Experience Center)。每一次有機會停留在仁川國際機場,叮噹必然會在體驗中心安坐下來做做手工,打發一下候機的時光。
小食店
餐廳
高麗傳統文化體驗中心設立的宗旨是透過工藝製作來向不同國籍的過境旅客推介高麗的文化,多位穿著高麗民族服裝的指導員會細心教導旅客做手工。一般而言,手工都是容易製作的工藝品,內容亦會定期更新,例如有配合節令的裝飾用品,又或是富實用性的日常用品等等。叮噹不知道這一個推介高麗文化的體驗中心是誰家的意念,可是它卻能讓遊客對高麗文化留下非常深刻的印象。
高麗傳統文化體驗中心
日常用品的手工
指導員在教導旅客做手工
另一位置的高麗傳統文化體驗中心
中心內的商品和展品
版畫製作
配合節令的飾品手工
穿著高麗民族服裝的指導員
除此以外,設於機場內的休息處(lounge)也令叮噹大開眼界,更明白仁川國際機場能夠蟬聯「全球最佳機場服務」冠軍寶座十年之久的原因。作為一位平民旅客,在不是人人可負擔乘坐頭等或商務客位的原則下,等候轉機可以是一件苦悶的事情,皆因乘客只能困坐在候機處休息或小睡。如今機場設立了一個休息處,它怎不是長途旅客的佳音呢?
機場內的休息處
這一個機場休息處面積很大,分別以不同的佈置來區分角落,有燈光暗淡的休息區域,這裡放置了很多可以組合或方便人們躺下來小睡的沙發椅子,讓旅客可以安靜地休息。另外一個可供旅客使用的網絡工作區域,深受年青旅客的歡迎,還有電動按摩椅子的設置均能讓旅客在乘搭長途機程後一解疲勞。假若按摩椅子還未能驅走倦容的話,來一個熱水浴可能是長途旅客夢寐以求的設施。如旅客不介意多付點費用,這兒也有按摩師為客人提供足部按摩和身體按摩的服務。
休息區域
供旅客使用的網絡工作區域
電動按摩椅子的設置
供旅客洗澡的設施
提供足部按摩和身體按摩的收費服務
長途旅客隨行有小孩的話,兒童遊樂區必定是兒童喜歡的天地,鄰近兒童遊樂區,設有一個關於高麗文化和藝術的展覽區域,倘旅客醉心異地藝術文化,展覽區內的展品準會讓他們對高麗多增一點點的認識。叮噹和大熊在轉機休息處參觀了好一會,亦享受了部份的設施,對於這一個機場休息處,我們一致讚好。當今很多服務機構常常倡導「以客為先」來贏取口裨,仁川國際機場能如此大費周章為旅客細心安排各項設施和服務,這一份週到真的叫人心悅誠服。
兒童遊樂區和高麗文化藝術展覽區
機場內的蘭花擺設
大家如要踏上旅程,並需要轉乘飛機前往不同地方的話,不妨考慮以仁川國際機場為中途轉機站,好體驗一下這一個深受旅客讚賞和享有「全球最佳機場服務」美譽的機場服務。
待續……
仁川國際機場小資料:
仁川國際機場(Incheon International Airport)距離韓國首都首爾市中心約70公里,於2001年初正式啟用,代替了金浦國際機場(Gimpo International Airport)的國際航線地位。仁川國際機場是韓國首都的主要聯外國際機場,也是韓國最大的民用機場。
仁川國際機場是韓國國際客運及貨運的航空樞紐,也是亞洲第六位最繁忙的國際機場,同時也是韓國最大的兩家航空公司「大韓航空」及「韓亞航空」的主要樞紐。瑞士日內瓦國際機場協會(Airports Council International,簡稱ACI)從2005年到2015年的調查報告中,仁川國際機場連續十年榮獲「全球最佳機場服務」之冠軍。
謝謝大家喜歡叮噹的小窩