0

SAMSUNG維修中心 獅子開大口

Catherine 於 2016-03-31 00:00:00 發表  |  累積瀏覽 263

分類:

二月的時候,家中那部用了快要三年的SAMSUNG NOTE 8.0突然有一天不能插入叉電插頭,於是拿了上去旺角朗豪坊的SAMSUNG維修中心修理。

起初的經驗還是滿好的,因為早已在網上做了預約,等候的時間不算太長,客戶服務員很有禮貌,講解亦很清晰,表示要經維修師傅檢查後才能向我報價,我也了解我的TABLET已過了保用期,所以也欣然的付了$150的的檢查費。

惱人的事在離開維修中心之後才發生,我收到SAMSUNG維修中心的電話,表示經師傅檢查後,需要更換叉電插頭、電池以及底板,盛惠維修費2000多元。我一向知道我的電池使用時間已經變短,但告訴我這部每晚也在用也沒有察覺任何問題的TABLET突然要換底板我實在接受不了,我查問底板出現什麼問題又答不出來,只說是師傅檢查出來的結果。我又要求只換叉電插頭,就算到時叉不到電開不到機我也不埋怨,客服人員也拒絕我的要求,總之就是ALL OR NOTHING,在這種條件之下我當然拒絕維修了。

我到今天才到SAMSUNG維修中心取回我的TABLET,轉頭就到先達隨便找一家手機維修店家問價,店員一聽說我的問題就開價$230,並可45分鐘後取機,還要取貨時才付款。45分鐘後回來,我的TABLET已經維修完成,現在我的TABLET已經安然在家乖乖叉電,今晚又可以繼續用它來看漫畫了。

付給SAMSUNG那$150的檢查費就當買個教訓,下次還是不要考慮拿去原廠維修了。

Comments

comments

感謝 Catherine 提供以上資料

Catherine的網誌: http://www.wufamilyblog.com/~catherine/

鐘意SeeWide的分享,給我們一個Like吧!
  • 攻略日期:N/A
    攻略地點:N/A
  • 攻略時間:N/A
    是次消費:N/A
0人比"掂"

最多能輸入300字

累積瀏覽 606459

全部攻略 2152

全部回應 47