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港鐵最近出現一則最佳「廣告」，是在九龍塘站張貼的告示，標題為「為您做得更好」，內容是：「我們正在加建一部升降機，是項工程將於2017年第二季完成。工程期間造成不便，敬請原諒。」這則告示帶出正面的訊息，為乘客增添設施，乘客的感受良好，效果比廣告好得多了。
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港鐵站內職員每天都重覆叫携帶大型行李的乘客使用升降機，扶手電梯上亦有不准攜帶大型行李、手推車等的標誌，但大部份人都不理會勸告，港鐵職員亦不作堅持，其實大家都知道，升降機嚴重不足，雖然加建一部升降機仍不足應付需求，但總算肯做件實事，令告示變成港鐵的最佳廣告。
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圖片來源：港鐵網頁
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一直以來，港鐵的廣告都是口號式，一廂情願兼思考粗疏，近例是那句「唔做碰碰車，放低背囊唔會碰到人」。港鐵一切問題的癥結在於過於擠迫，放低背囊，唔會碰到人背部，亦會碰到人腿部，更何況車廂地面已是經常放滿大型行李。多做些實事，改善服務，例如加建升降機、洗手間等，才會是港鐵的最佳廣告。
感謝 新月人 提供以上資料
新月人的網誌: http://notsomoon.blogspot.hk/
