相信愛聽歌的人都會比較重視自己所用的耳筒,因為高質的耳筒的確能令美妙的音樂錦上添花。而敝人現在用着的耳筒對於大家來說可能都不會太陌生,它就是瑞典品牌Sudio。大家可能都體驗過或聽說過Sudio質素很不錯,原來除了它家耳筒優質之外,其售後服務也是很好的呢!
到底何出此言呢?敝人指的是Sudio的一年保養服務!大家可能會覺得“車!一年保養其他品牌嘅耳筒都有啦!”,敝人沒有確切用過其他耳筒或電器的保養服務,但聽得最多就是要自行拿去受保的工廠讓廠修理,感覺好麻煩。而Sudio則會為一年內購買的產品提供"免費換新”(非人為損壞)的保養!
Sudio不會去維修產品,一般情況Sudio客服部都會發送新一副產品給客人。不用自攜耳筒去維修部安在家中就可以收到新產品實在太方便了!
而整個一年保養的流程也相當簡單。只需就着耳筒的問題詢問Sudio客服,相方進行溝通後就可以填寫有關表格,最後等待新的產品就大功告成了!而舊的耳筒是否需要寄回則似乎我地依不同的情況而定,但基本上只有極少數情況下需要郵寄回舊耳筒的呢!
而sudio官網上訂購的顧客只需要告知客服其電郵地址,姓名,或 Order number即可查詢到購買情況就享受一年保養售後服務,過程中亦無需提供收據或保養卡片,快捷方便!
需要進行保養的朋友直接訪問sudio香港&澳門官網獲取支援服務即可:www.sudiosweden.com/hk
亦可以livechat或發送郵件至info@sudiosweden
客服會在24小時內作出回應。
而敝人在遞交表格後極快就收到新耳筒了!
這樣又可以繼續在日常生活中享受音樂!
對了!敝人這陣子多做了運動,雖然不是甚麼強勁的運動,但用sudio耳筒邊聽歌邊做運動更起勁呢!
第一次真的確切使用了保養服務,而且整過經驗感覺都非常良好。只要安在家中等待就可以收到新的耳筒實在令人覺得非常方便!Sudio 的耳筒不單止質素有保證,而且連售後也能關顧得好好的!真的令人非常滿意呢!