教學資源最豐富的台北市,108年底即完成前瞻計畫校園高速網路佈建,校內網速自1G提升至10G,調查經濟弱勢學生中,3467人有載具需求,而全市學校已配備20660台載具供借用;有2987名學生家中無網路,教育部也配送2200份無線網卡給北市,如用完可再提出申請
牙痛原因。
台北市資訊教育科科長陳秉熙甚至指出,因疫情停課時間較長,後續不易找時間補課,大多數教師是「期待線上補課」的。
像台北市這樣的都會區,幾乎家家都有無線網路和不只一台的數位載具;但走出台北,連同屬六都的新北市和高雄市都有困難。
新北市城鄉差距大,部分偏遠地區學生對網路學習較不熟悉,市府緊急準備了3萬台行動載具、3300張4G門號(SIM卡),要提供家中無設備進行線上補課的學生借用。而高雄市統計,35萬名高中以下的學生中,有2萬7,000人家中沒有網路可用,約佔所有學生人數7.5%。
屏東縣調查更發現,家中無載具可供線上學習的學生數高達1/5、家中無網路的學生數也有17%,教育處為趕緊補上缺口,防疫期間追加採購的載具,但最快也要5月底才能到貨
種牙推介。
這群家庭狀況相對弱勢的學生,在這波可能來臨的停課潮中,是最不該被忽略的一群。
長期參與資訊教師社群「教育噗浪客」的楊老師私下表示,學生即使收到緊急徵調來的載具,也需要時間熟悉,包括帳號、設定、下載教學軟體等,都需要學習。3月中就和學生試過遠距上課的他發現,「光是手機、平板、桌機有不同品牌,系統介面也都不同,學生可能找不到麥克風,只會在螢幕前揮手求助,但老師聽不到聲音怎麼回?一晚上光是解決這些技術問題,我就快被學生搞死了
超聲波掃描......」
因此楊老師建議,老師要把握尚未停課前的時機,先熟悉各種軟硬體、教學平台功能,把傳統授課法調整修改為遠端教學法。學生則要有時間提前熟悉這些工具們,不能只在學校的電腦教室模擬,一定要把行動載具帶回家演練,同時測試網路,「沒有實地演練過都是假的,應該全校或全市『假停課』一天,讓所有問題浮現,這樣回到學校還有老師可以協助解決,也才有遠距教學的可能。」
高雄市教育產業工會教學部主任何耿旭則說,進行過幾場線上教學研習,收到最多會員詢問的是「學生家裡沒有網路,怎麼辦?」他建議教育局超前部署,不要等到病毒燒到校園門口,才宣布全時封閉校園;也希望提供足夠的線上教學課程支援,「手把手幫助基層對停課線上教學焦慮無助的老師,屆時才不會一團混亂。」