卡塔爾航空奪兩連霸 Skytrax 早前公佈「2012 Skytrax 世界航空公司獎」(2012 Skytrax World Airline Awards)。調查機構透過登機服務、座位舒適度、食物質素、娛樂及員工服務等 38 個項目,訪問乘客在過去 10 個月,對所乘客機頭等客位、商務客位、特選經濟客位和經濟客位的滿意度,選出全球最佳 10 間航空公司。
今年全球最佳航空公司是卡塔爾航空,卡塔爾航空也是去年最佳。該公司目前有 103 架航機,平均機齡只有 4 年,機上設施都較新淨,加上有無限銀彈,是目前增長最快的航空公司之一。此外,卡塔爾航空啟航至今沒有重大意外,是安全系數最高的航空公司。搭過卡塔爾航空的人,認同 Skytrax 的調查結果嗎?
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國泰奪第 4 名 相比卡塔爾航空,香港人較多機會乘搭國泰航空,國泰在是次調查中排第 4 名。國泰航機上的個人娛樂系統「StudioCX」,為乘客提供 20 個電視頻道或 10 種互動遊戲,商務客位更有自選影音系統,為航空公司加分不少。此外,自助登機 CXpress、機場貴賓室和飛行獎勵計劃,都是國泰一大賣點。
2012 Skytrax 世界航空公司獎排行榜