書名：《商務電子郵件寫作大全+英語表達句典》
作者：Kevin Kyung
翻譯：凌恩英
出版社：北京語言大學出版社
早前，在網上論壇中讀到一位女文員訴苦的帖子。女文員稱，在日常工作中常常要為老闆翻譯及回覆英文電郵，因為自己的英文水平一般，所以常常怕譯錯或回覆得不恰當，感到很大壓力。她有想過買一本英文郵件工具書放在辦公室中，但又怕其他同事取笑，不知如何是好。
回覆的網友中，有幾位勸女文員不要太介懷，其實很多辦公室都有公用的英文工具書，女文員自設一本也不足為奇。我的意見也如此，與其怕人取笑，不如怕出錯吧。就像我的辦公室，也有一本公用的中英文書信範本，以便同事日常文書工作，而最近我也自購了一本英文電郵的工具書。因為平日對外的郵件都是用英語書寫，一本工具書真的幫上不少忙。
《商務電子郵件寫作大全+英語表達句典》內容分為三部分：
第一部分：基本寫作資料，例如：英文商務電子郵件的寫作常識、成功商務電郵的特點和寫作方法，每封郵件都會使用到的十種表達用語。不過對於在香港接受教育的朋友們，這方面的實際用途不大，因為大家在應付會考及高考時都曾接受過相關的訓練，這些基本技巧大家都已十分熟練；
第二部分：設有20個主題的電子郵件範本，讀者可按個人需要選擇相應的段落、句子和詞語。這20個主題幾乎涉及了所全商業領域，如邀請(Invitation)、祝賀(Congratulation)、道歉(Apology)、 通知(Announcements)、合作建議(Proposal)、預約(Appointment)、訂貨(Ordering)、投訴及催款(Complaint & Collection)等。(部分目錄可參考文末)。
附錄：主要貿易文件格式、貿易相關詞語等。資料十分實用，尤其是我這些社會大學的新鮮人，很多外貿的簡稱都一知半解，這本書後的索引就有清晰的解釋，而且附錄中設有報價單、採購訂單、發票等文件格式參考，十分方便。
無論你是否喜歡這本工具書，我都建議各位文員、秘書和行政人員添買一本日常文書工具書，以備不時之需。
本書目錄節錄：
第1單元 邀請6公司內部通知
感謝 Holing 提供以上資料
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