觸動人心－－李燦榮溝通方程式

書名：《觸動人心－－李燦榮溝通方程式》
作者：李燦榮
出版社：經濟日報

　　認識李燦榮，是由無線新聞開始。不知從何時開始，他走進了每天的新聞中，又不知何時，他離開了。一直知道他的存在，但總是沒有察覺到他的來去，直至有一天在電台裏聽到他的聲音，我才猛然醒起他已經離開了無線新聞，成為香港電台的節目主持。

　　李燦榮以他接近20年的傳媒經驗，並綜合各家學問，發明出一條溝通方程式：

　　這條方程式包含了溝通的六個層次，分別是‘I TALK’—— 聽其言、‘EYE TALK’—— 觀其行、‘「I」TALK’—— 品其性、‘! TALK’—— 摩其心、「100%盡其能」及‘T TALK’—— 他山之石。
　此外，李燦榮亦從個人的相關傳媒及培訓教學經驗，探討溝通要點，當中談及教學、推銷、面試、擔任主播、主持及面對傳媒的技巧，助你在各個方面都能攻人之 心。必須一提的是，隨書附送一隻光碟，內容包括指導常錯讀粵音字詞正確讀音及輯錄了李燦榮「提升溝通能力工作坊」的精華片段。

　　現在的李燦榮，不再是新聞報導員，因為被裁，但他為自己開創新的生活，他成為電台主持、城大EMBA課程、NLP課程、記憶班的講師，現在更出書了。他的例子讓我看到，生命沒有盡頭，只有新的開始。

部分資料來源：http://jiujik.scmp.com/jsarticle.php?lcid=HK.B5&artid=3000015162&arttype=BOOK&artsection=CED


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