其實我知道有這個手機程式很久了,一直都提不起勁去用。
但有一回排隊買票,看到有人走到自助點餐機前,按制、拍卡就完成取票過程,就激發我要下載這個程式的動力。
大家先看看官方使用指南,看看能了解多少?
每次使用前,必須先使用GPS,以便系統操作。
我選了下車附近的分店。
選早餐
其實同現場一樣那麼多選擇。
中式、西式都有
大家總可點選你要的食物
最後選堂食/外賣
不用擔心,就算完成訂單,亦可隨時取消訂單的。
下單成功後,就會顯示一個最後取餐時間。
這是我之前一日的訂單,內容清晰。
到達分店後,就可以到此部機前,按開始。
有提示請你拍卡取票
用已登記的八達通拍卡,就會自動扣除所需款項。
按完成,取票後就可到櫃位取食物。
快手的,數秒就可完成。
此系統與現實可能仍有不協調的地方,尤其午餐時段,我想總會有食物缺貨,若搖控訂餐,恐廚房未能配合。而特別指示,如茶走、走甜、反蛋、麥皮轉通粉之類的額外要求,可能要到櫃檯口頭指示才可辦到了。但長遠來說,確可增加效率及減省人手。
打印紙若剛好用完,在繁忙時段要請人換紙的話,可能因快變慢,希望這個情況不要出現。
暫時只有特定分店才有這個服務,相信普及後,會陸續在各分店安裝此個系統,或者到時快餐業又有另一番景象。
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感謝 May姨Blog 提供以上資料
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