他出生在四川，出身贫寒，初中毕业后外出工作。
1997年7月，他申请了房地产中介的发行人，基本工资300元，不吃饭和住，发了一笔生意做了一点佣金。
上班第一天，老板说了很多鼓励的话，其中之一就是“找不到借口，能力是绝对真理。”他印象深刻。
上班后，他每天早上6点出去，12点发传单。他努力工作了三个月。他发出的名单最多，收到的反馈最多。为了激励自己，他在卡片上写道，老板告诉他：“找不到借口，能力是最后一句”，随时提醒自己。
他的生意在发展，公司把他从一名记帐员提升为一名推销员。当时，该公司出售的房地产是北京西三环的一栋高档写字楼，价值每平方米2000美元。每卖出一件，佣金都是慷慨的。他暗自感到高兴，因为他很快就能取得成绩。然而，两个月后，他一套也没卖。
终于有一天，一位顾客来找他。他很喜欢，他很乐意有客户。他担心他不知道如何与顾客交谈。他的脸红了，双手满头大汗。然而，除了简单介绍房地产的情况，他不知道该说什么，他只能以愚蠢的方式看待对方。结果，顾客感到失望。
“能力是没有借口的绝对原则。”他不断地鼓励自己，开始练习沟通技巧，主动与街上的行人交谈，并介绍房地产。两个月后，他的说话能力大大提高了。
一天，一个提着手提箱的男人问他，三里屯的一家酒吧在哪里。他热情地告诉他，但对方还是不明白。他向另一个人分发了一份传单。这个人非常感兴趣，第二天他发现他买了两套公寓，说：“我通常厌倦了人们卖东西给我，但你不一样。”“值得信赖，”他说，赚了1万元。更让他兴奋的是，他认为自己有资格胜任这份工作。
