一、優點
1、信息搜集
通過網絡收集信息，不但增加了市場范圍，並且降低日本集運香港息搜集與傳播成本。顧客足不出門，就可以通過互聯網找到自己喜歡的產品，同類或相同產品多，並且價格透明。
2、店鋪租金
商家開網店，不需要實體門店，無需按時交納房租，倉儲成本低。
3、送上門
網購產品都是送上門，給買家提供了便利。盡管部分實體店也支持送貨上門，但那只是實體店中以及小的一部分。
4、免稅
目前中小型網店賣家出售產品是免稅的。C2C始於個人閑置二手物品出讓，電商工具V兔，發展到現在的網店銷售方式，其交體的收入與支出不易為稅務機關所發覺，加之目前有關電商稅收問題仍處於理論探討階段，各國實踐也都處在初始階段，因此目前電商，尤其是C2C模式中電商大部分處在免稅情況。
二、缺點
1、等待時間
顧客從網店購買產品後無法馬上得到產品，最快也要到第二天才可能取得產品。等買家接到產品後，必須確認收貨後店家才能接到
2、沒法觸碰實物
網店購物顧客只能依靠圖片和各種文字說樂天集運握產品，沒法接觸實物，購買商品後很可能會發現不是自己喜歡的產品，因此店家的售後服務工作量很大。
3、被詐騙
買家和賣家不是零距離買賣，很有可能出現詐騙狀況，目前網絡詐騙現象嚴重，不論是買家還是商家都要小心詐騙。
