今晚出外吃飯,
地點是尖沙咀諾士佛臺的秋田鐵板燒,
遇到一批說廣東話的內地豪客,
剛坐下便每人一隻龍蝦刺身,
當中一個女的,
可能是他們的導遊.
問題來了,
這幫人幾杯落肚,
開始在店裡走來走去,
高聲喧嘩.
我先是請侍應要求他們安靜一點,
然後再向經理投訴,
經理是有照辦的,
但他們照吵如故,
我忍不住站起來請他們安靜,
一個男的向我道歉,
結果還是繼續吵.
我召來經理再講,
經理表示已"按下他們",
然後不停跟我講不好意思.
我跟經理表示,
她的責任不是向我講不好意思,
是要處理好這個情況,
因為她有責任維持店面的環境.
幸好事情發生時,
我們已吃至炒飯的階段,
結賬時經理主動給我們算了九折,
附近一對男女,
雖然全程沒有表態,
但也得到九折招待.
回來,
我跟碼頭講,
其實我沒有預期情況會有改善,
如果會改善,
那就不是大陸客了.
我也不打算今晚在外邊跟人吵架,
(今日我吃生日飯啊, 暫時溫柔一點.)
不過,
我不會啞忍,
我會表態,
我要讓店方, 讓對方知道我不滿.
這是我的底線,
連表態也不做,
不是我的本色.
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這是真正的我,
可是,
工作上卻不一定可以這樣率性,
最近處理一個學生,
我是非常不贊成學校請她走的手段,
但我可以怎樣,
面對家長投訴,
我只能靠平日積下來的關係,
碌盡人情咭希望她不會追究,
然後再找其他同學勸這女生忍氣吞聲回來上學,
但除了這些,
我甚麼也不能做,
甚麼也不會做.
我跟老友同事講:
我可犯不著為了一個學生跟學校反面啊!
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